问题描述
如果我在 Ask Ubuntu 上没有得到我想要的帮助,我可以去哪些其他官方网站寻求有关 Ubuntu 的帮助?
最佳方法
使用RTFM方法寻求帮助时可以去的一些地方……
Official Ubuntu Documentation 页面,您可以在其中找到由 Ubuntu 文档项目开发和维护的官方文档。
Ubuntu Documentation Wiki 的主页我似乎永远无法通过搜索找到,它是一个 community-driven 和 Ubuntu 文档网站的开放区域,任何人都可以编辑。
Ubuntu Wiki 。 (我从来不确定这个网站是关于什么的,或者在哪里可以找到它的东西,但它都是一样的。它确实有一个包含 Ubuntu Release Information 的漂亮页面)
Ubuntu 常见问题(又名 FAQ)页面
Ubuntu Index of all available pages(据说是所有社区文档页面的列表/索引。)
次佳方法
我觉得这个问题缺少一些东西。它的表述方式是“我在这里没有得到帮助……我还能去哪里找人帮助我?”但 Ask Ubuntu 并不是真正帮助人们 one-on-one。如果这是主要目的,我们不会关闭问题,因为它们是重复的或错误报告。 Ask Ubuntu 的主要目的是为人们创建一个有用的资源来查找他们的问题并找到答案。
所以正确回答“我在这里没有得到帮助。接下来我该怎么做?”是:
“做你的研究。搜索类似的相关问题。然后如果你仍然没有得到任何东西,使用你获得的知识编辑和改进你的问题。”
理想情况下,您应该先完成此操作。但通常人们不会。 FAQ实际上建议这样做。
首先,搜索 Ask Ubuntu。尝试不同的关键字。首先使用更受限制的搜索,例如更具体的关键字并将短语放在引号中,然后如果您没有找到所需的内容,则减轻限制。
接下来,您可以使用 Google 搜索关键术语。即使您没有通过搜索 Ask Ubuntu 得到答案,您也可能已经对要搜索的内容有所了解。谷歌会从各种论坛中找到你的点击率,并且仍然被普遍认为是最好的搜索引擎。您也可以考虑使用 Google 的站点特定搜索。与您的关键字一起,只需输入 site:askubuntu.com
,例如,仅搜索 Ask Ubuntu。或者 site:ubuntuforums.org
搜索 Ubuntu 论坛(论坛搜索可能非常糟糕,所以这真的很有帮助)。
最后,如果您仍然没有找到答案,希望您能更好地了解情况,并且您应该再次考虑在此处发布或至少更新您的问题。
第三种方法
还有付费官方支持:
和其他论坛,如:
第四种方法
你可以去 Ubuntu 论坛。
第五种方法
您还可以查看 freenode 上的 ubuntu IRC 频道。 http://www.ubuntu.com/support/community/chat
第六种方法
我已经使用了所有这些,并且了解到你真的需要小心其中的一些,甚至是 ubuntuforums.org;有很多“瞎子领瞎子”——那些试图提供帮助的人,他们并不真正知道自己在做什么,或者为什么要这样做,等等。
看起来 Stack Exchange 有很多聪明人,包括很多为 Ubuntu 工作的人,加上投票可以帮助你找到好的答案,并奖励提供好的答案的人。
但是没有人提到的另一种资源是 Reddit.com 。他们在那里有一个投票机制,可以帮助推广好的答案,或者帮助你找到好的(或流行的)答案和讨论。
第七种方法
其他答案都有很好的资源,但我必须承认我的第一个停靠点是我最喜欢的搜索引擎 – 有很多博客文章和 wiki 页面描述了人们如何克服他们发现的各种问题。除了搜索引擎之外,没有任何东西能够找到所有这些。
一个基本技巧是将错误消息的文本(用引号括起来)放入搜索框中。这将返回与您收到的确切消息匹配的结果。曾多次为我创造奇迹。但请注意,您应该排除任何特定于您的系统的内容 – 时间/日期戳、路径等。
第八种方法
虽然第一个官方支持以多种语言提问和回答,但第二个有一些本地化版本。您可以在此处阅读有关语言问题的信息(从 2010 年开始): Are there any plans for localized Ask Ubuntu instances? 。 (感谢 Elijah Kazan 提出编辑建议。)